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QQ遇到未知错误提示发送错误报告因为什么提示发送错误报告该如何解决呢?

2023-03-29 13:42:51 来源：汇世网

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使用QQ的用户会发现有时QQ遇到未知错误的时候，提示发送错误报告，那该如何解决呢?接下来和小编一起看看吧。

QQ遇到未知错误提示发送错误报告因为什么

1. 网络连接问题：QQ需要连接网络才能正常工作，如果网络连接不稳定或者遭遇了阻塞，就可能出现未知错误提示。检查一下自己的网络设置和网络状况，尝试重新连接网络。

2. 账户问题：QQ账户可能遭遇了一些问题，比如账户被封禁、密码错误等等。如果这些问题出现了，QQ就无法正常工作。尝试退出QQ并重新登录，或者联系QQ客服寻求帮助解决问题。

3. 软件版本问题：QQ需要最新的版本才能正常工作，如果使用的是旧版本，可能会出现未知错误提示。尝试更新QQ软件到最新版本。

提示发送错误报告该如何解决呢?

1、提供QQ号码、QQ版本号、出现错误提示时的场景以及机器配置、出错文件;

2、建议您对电脑全面杀毒，重新点击这里下载最新版本QQ软件，删除个人文件夹后，更换路径安装QQ软件;然后升级IE浏览器尝试。

以上两种方法就是QQ遇到未知错误或者提示发送错误报告所提供的解决方案，如果还有什么问题的话，可以到腾讯电脑管家找到解决方法。

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